熱烈祝賀海鹽邦爾醫院獲得

“海鹽縣2019年度服務(wù)業(yè)十大行業(yè)之星”榮譽(yù)

6月2日上午，由中共海鹽縣委、海鹽縣人民政府召開(kāi)的“2020年海鹽縣服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì )”在海鹽大劇院隆重舉行。浙江邦爾醫療集團旗下海鹽邦爾醫院行政院長(cháng)鄭獻鋒受邀參加此次大會(huì )，海鹽邦爾醫院獲評“海鹽縣2019年度服務(wù)業(yè)十大行業(yè)之星”殊榮，這是海鹽縣醫療行業(yè)唯一一家獲此殊榮的企業(yè)。

海鹽邦爾醫院以實(shí)踐行動(dòng)推動(dòng)醫療服務(wù)高品質(zhì)和多樣化發(fā)展和升級，2019年開(kāi)展了如下服務(wù)提升工作：

一、引進(jìn)臺灣醫療服務(wù)5S管理體系：

1、引進(jìn)國際服務(wù)sgs認證管理體系

2、（1）醫療服務(wù)環(huán)境的持續改善；

（2）辨識標識，服務(wù)類(lèi)標識及溫馨提示清晰可見(jiàn)；

（3）便民服務(wù)設施設備齊全；

（4）門(mén)診大廳整潔明朗；

（5）病房、住院服務(wù)流程及措施完善

二、推進(jìn)醫療現場(chǎng)服務(wù)管理體系

1、101+感動(dòng)服務(wù)

3、為住院病人免費提供基本洗漱用品

三、發(fā)表服務(wù)類(lèi)論文：

1、黨員志愿者服務(wù)隊提升醫院品牌建設作用的探索（科學(xué)與財富2019年第十一卷）

2、關(guān)于醫院文化建設對醫院服務(wù)提升的探索（醫藥界2019年第9期）

海鹽邦爾醫院行政院長(cháng)鄭獻鋒表示：我院能夠在海鹽縣眾多健康服務(wù)行業(yè)榮獲此殊榮。離不開(kāi)大家對我們的支持與信任，對此我們非常感謝所有支持、信任我們的群眾及機關(guān)領(lǐng)導，感謝你們給予我們此榮譽(yù)，在今后的道路上，我們將帶著(zhù)你們對我們的支持與信任做到最好。